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商品注文方法
■手順１
商品を注文する。
ショップページの画像をクリックすると商品詳細ページに移動します。
■手順２
商品をかごに入れる。
商品ごとに決められている必須項目の選択を行います。
注文する（決済を行う）
→手順4へ
引き続き買い物をする。（かごにいれる）
→手順３へ
をクリックしてください。
■手順３
買い物継続の場合（お買い物を続ける）
→手順１へ
買い物完了の場合（注文する）
→手順４へ
■手順４
商品を購入する。
初めて購入する。
会員登録購入ショップページの会員登録から会員登録していただきますと
次回から簡単に購入していただけます。
非会員登録から購入された。
会員登録されたお客様は、次回購入時にログインされた状態でお買い物されますと決済画面に自動的に登録された情報が記入されますので、便利です。
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・代金引換
ご注文確認後ヤマト運輸の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・消費税・代引手数料３１５円をお支払いください。
（一箇所につき商品代金10500円以上は送料、代引手数料は無料です)
・カード払い
VIZA, MASTER, DINERS クレジットカードが使えます。
・コンビニエンスストア
ローソン、セイコーマート
でのお支払いができます。
尚、手数料150円ご負担いただいております。
・銀行振込み
振込み口座：三菱東京UFJ銀行 保谷支店 普通口座番号：1566728
名義：アトリエ ラ・パンセ
イーバンク銀行 オペラ支店 普通口座番号：2091694
名義：成田早知子（ナリタサチコ）
ご注文後７日以内にお振込みをお願い致します。
お振込確認後、商品を発送致します。
尚、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
・郵便振替
振込先：00130-3-411275 名義：成田早知子
ご注文後7日以内にお振替をお願い致します。
お振替確認後、商品を発送致します。
尚、お客様にお振替手数料をご負担いただいております。 |
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全国、宅急便もしくはゆうパックどちらかでのお届けになります。
生花の場合は離島（沖縄、大島等）へのお届けは致しておりません。ご了承ください。
ご不明のてんは、メールにてお問い合わせください。
*生花の場合
配達日のご指定が無い場合は、ご注文いただいてから3日以内の配達となります。
期日指定する場合は、余裕をもってご注文下さいますようお願い申し上げます。
(九州、沖縄、離島は、お届けに2日間かかり、新鮮なお花をお届けしにくい為
配達はおうけしておりません。ご了承ください。)
尚、すでに発送した商品につきましては、生花のため返品はお受けできません。
お届け先の都合もしくは、不在などにより発送済みの商品をお届けできない場合は
ご依頼主にご連絡させていただきますが、商品代金の請求が発生いたしますので、
ご了承願います。
メッセージカードは、無料でお付け致します。(お誕生日、お祝い、お悔やみ、母の日、等)
*手作り陶器の場合
手作り陶器の在庫のない場合、手作りのため40日から60日程かかります。
その場合、メールにてお知らせ致します。
宅配便
（業者）クロネコヤマト宅急便. ゆうパック
（備考）
送料は関東・甲信越・中部・北陸・南東北640円
関西・北東北・中国740円
四国950円
北海道・九州地区1060円
送料無料と記入させている商品につきましては、送料はかかりません。
お届けは日本国内に限らせていただきます。
まとめ買いの場合で、1個口でお送りできるときの送料は地域により違ってきます。
まとめ買いの場合で、個数が複数になるときの送料は、個口数×送料になります。
商品個別に送料設定されている商品は、1注文ごとに送料がかかります。
例 大きい商品または重量のある商品で、他の商品とは同梱できない商品
*時間帯指定は次の中からお選びすることができます。
必要なお客様はご注文の際チェックボタンより選択をお願いします。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時
（交通事情により、ご希望に添えない場合があります。ご理解いただきますようお願いします。） |
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消費税率 5％
購入商品には消費税が含まれています。 |
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●返品・交換はまず弊社までご連絡お願いします。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
（生花は、基本的には返品・交換はお受けしておりません）
●商品到着後7日以内に上記住所へご返送ください。
●尚、お客様のご都合による返品・交換は、送料手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良などがございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で至急交換の手続きをとらせていただきます。
万一、お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は現金での対応となりますのでご了承ください。
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042-420-5523
